Responsable Commercial & Marketing

Le Relais d'Amboise et le Relais de Chambord sont deux hôtels de luxe implantés au cœur du Val de Loire. Situés respectivement au pied du Château Royal d'Amboise et face au Château de Chambord, ces deux établissements d'exception allient hospitalité raffinée, gastronomie, spa et art de vivre à la française.

Dans le cadre du développement commercial des deux maisons, nous recherchons un(e) Responsable Commercial et Marketing chargé(e) de piloter la stratégie de vente, de distribution et de communication des deux établissements, basé(e) à Amboise

Mission générale

Le/la Responsable Commercial et Marketing définit et déploie la stratégie commerciale et marketing des deux hôtels afin de maximiser le chiffre d'affaires, la notoriété et le positionnement haut de gamme des établissements, en cohérence avec leur identité et leur clientèle internationale.

Responsabilités principales

Stratégie commerciale

• En lien avec Marugal et mettre en œuvre le plan d'action commercial annuel pour les deux établissements

• Développer et suivre le portefeuille de partenaires : agences réceptives, tour-opérateurs, agences de voyages, plateformes de distribution (OTA), réseaux de prescripteurs (conciergeries, wedding planners, comités d'entreprise, MICE)

• Prospecter de nouveaux marchés (clientèle individuelle haut de gamme, groupes, séminaires, événementiel, clientèle internationale, notamment marchés US, UK, Europe, Moyen-Orient et Asie)

• Analyser les performances commerciales (taux d'occupation, RevPAR, ADR) et proposer des actions correctives en lien avec les équipes Marugal.

• Manager les équipes commerciales des 2 hôtels.

• Développer l'activité séminaires, événements privés et mariages sur les deux sites

• Assurer la relation commerciale avec les entreprises et organisateurs d'événements

Marketing et communication

• En lien avec notre société de Gestion, Marugal, appliquer la stratégie de marque des deux hôtels, en cohérence avec leur positionnement luxe

• Superviser la production de contenus (photo, vidéo, rédactionnel) valorisant les établissements.

• Garantir la présence digitale (site web, réseaux sociaux, e-réputation, avis clients)

• Coordonner les campagnes publicitaires et les partenariats médias (presse spécialisée, influenceurs, guides de prestige)

• Organiser des opérations de relations presse et des accueils presse/influenceurs

• Gérer les relations avec les collections hôtelières partenaires et les guides de référence

Au Relais d'Amboise, nous aspirons à vous proposer un environnement de travail sain :

• Prime carburant versée mensuellement ou 75% des abonnements aux transports communs pris en charge

• Pose de congés payés estivaux : 2 semaines consécutives (pas de fermeture annuelle)

• Une offre de complémentaire santé pensée pour vous accompagner, ainsi que votre foyer, dans la prise en charge de vos frais médicaux (médecine douce, forfait famille)

Profil recherché

Formation

• Bac +4/5 en école de commerce, école hôtelière ou formation spécialisée en marketing/tourisme

Expérience

• Minimum 5 à 8 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans l'hôtellerie de luxe ou le secteur du tourisme haut de gamme

• Expérience réussie dans la gestion simultanée de plusieurs établissements appréciée

• Connaissance du marché du Val de Loire et de sa clientèle internationale, un plus

Information & Avantages

• Poste basé à Amboise, avec déplacements réguliers au Relais de Chambord (environ 45 min de trajet) et déplacement en France et à l'international pour des salons.

• Permis B indispensable

• Rémunération selon profil et expérience (fixe + variable sur objectifs)